Política de envío y devoluciones

Estimado cliente, inmediatamente Baby Boy and Girl reciba su pedido le enviará un correo de confirmación. Posteriormente, hecha la validación del pago, le enviará un correo con la confirmación de este (máximo 24 horas después de realizado el pedido).

Una vez validado el pago, se procederá al despacho el cual no deberá tardar más de 3 días hábiles en llegar a su destino (dependerá del lugar de entrega).

También tenemos el servicio de pago contra entrega. En ese caso una vez enviada la confirmación de pedido, se procederá al despacho cuyo entregará tardará como máximo 5 días hábiles.

Baby Boy and Girl acepta devoluciones de producto hasta 30 días calendario después de realizada la compra. La prenda no ha debido ser usada y debe encontrarse en perfecto estado con la etiqueta original. No se realizan devoluciones de dinero sino el cambio por otra prenda del mismo valor o de un valor mayor a la adquirida inicialmente pagando el excedente correspondiente. No se aceptarán devoluciones ni se efectuarán cambios de ropa interior.

Para realizar cambios de producto, el cliente deberá comunicarse o escribir por WhatsApp a la línea de servicio al cliente: +57 3004037055 o escribir al correo: info@babyboyandgirl.com